Automação Inteligente com IA para Transformar Sua Empresa

A NexAi aplica automação inteligente com IA para otimizar processos, atendimento e marketing com soluções sob medida. Mais eficiência, menos custo, mais lucro.

Automação Inteligente com IA para Transformar Sua Empresa

Soluções Sob Medida para Sua Empresa Crescer

Como Funciona?

Automação Inteligente com IA: Do diagnóstico à automação

> Desafio

A empresa lidava com mais de 700 mensagens por dia via WhatsApp, Instagram e Facebook. Nos finais de semana, o volume se acumulava, gerando atrasos e perda de vendas.

Cerca de 30% das perguntas eram simples e repetitivas, como pedidos de rastreamento, preços e dúvidas sobre os produtos.

> Solução

Desenvolvemos um assistente inteligente com linguagem natural, treinado com base nas informações do catálogo e nas dúvidas mais comuns.

Ele passou a conversar com os clientes de forma rápida, clara e eficiente, como se fosse parte da equipe — mas disponível o tempo todo.

> Resultados

– Tempo médio de resposta: menos de 2 minutos, 24 horas por dia;

– Mais de 30% dos atendimentos resolvidos sem passar por um atendente humano

28% de aumento nas vendas com uma experiência de atendimento mais ágil e confiável

Madalena Costa

“O atendimento inteligente que a NexAi criou para nós revolucionou nossa rotina. Hoje, conseguimos responder clientes com agilidade, manter a qualidade da comunicação e ainda aumentamos as vendas. Foi uma virada real no nosso relacionamento com o público.”

Madalena Costa, CEO da Âmbar Báltico Original

Por que empresas inteligentes escolhem a NexAi

Mentalidade Estratégica

Mentalidade Estratégica

A gente não empurra IA — a gente entende seu negócio primeiro. Só depois desenha uma automação que realmente resolve e dá retorno.

Execução com Método

Execução com Método

Tem clareza, tem processo. A IA é integrada com seus sistemas, catálogo e atendimento real. Nada de piloto automático perdido.

Apoio Especializado em IA

Apoio Especializado

Você fala com quem entende de negócios. E tem suporte humano quando precisa, sem ficar refém de ferramenta.

A forma rápida de colocar a IA pra trabalhar no seu negócio

Veja como aplicar automação inteligente com IA de forma simples, prática e sem enrolação.

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FAQ – Automação Inteligente com IA

O que é automação inteligente com IA?

É quando você usa inteligência artificial para automatizar tarefas que exigem interpretação e decisão. Diferente da automação tradicional, que segue regras fixas, a automação inteligente entende o contexto, responde clientes com base em dados reais e aprende com cada interação. É como ter um funcionário que sabe o que está fazendo — só que operando 24h sem depender de você.

Qual a diferença entre automação comum e automação com inteligência artificial?

Automação comum executa tarefas repetitivas seguindo regras pré-definidas (ex: “se isso, então aquilo”). Automação com IA vai além: interpreta o que o cliente escreve, acessa dados da empresa, entende o cenário e toma decisões com base nisso. Na prática: uma manda mensagem no horário. A outra resolve o problema de verdade.

Quais tipos de tarefas podem ser automatizadas com IA em uma empresa?

Atendimento ao cliente (WhatsApp, Instagram, Facebook), envio de mensagens personalizadas, rastreio de pedidos, geração de propostas, triagem de leads, resposta a perguntas frequentes, agendamento automático e mais. Tudo o que consome tempo da equipe e pode ser resolvido com lógica e dados, pode (e deve) ser automatizado com IA.

Como funciona um agente de atendimento com inteligência artificial?

Ele é treinado com as informações da sua empresa — catálogo de produtos, perguntas frequentes, tom de voz e regras do negócio. Depois disso, ele responde automaticamente os clientes como se fosse sua equipe. Se o cliente pedir algo que ele não entende, ele encaminha para um humano. Simples assim: sem erros, sem pular etapas, sem te atrapalhar.

Preciso saber sobre tecnologia para usar automação inteligente com IA?

Não. Você só precisa saber o que quer melhorar ou economizar no seu negócio. Quem entende da parte técnica somos nós. Você nos diz o desafio, e nós entregamos a automação já funcionando com IA — direto nos canais que você usa.

A automação da NexAi funciona com as ferramentas que já uso na empresa?

Sim. A NexAi integra com mais de 500 plataformas, incluindo WhatsApp, Instagram, Google Sheets, CRM, ERP, e-commerces como WooCommerce e Shopify, entre outros. Você não precisa mudar de sistema — a automação inteligente se adapta ao que você já usa.

O que é o N8N e como ele é usado na automação com IA?

O N8N é uma plataforma de automação que conecta diferentes ferramentas e serviços de forma visual. Na NexAi, usamos ele como “cérebro operacional” por trás dos fluxos com IA: ele recebe mensagens, consulta bancos de dados, aciona a inteligência artificial e executa ações automáticas — tudo isso em segundos.

Quanto tempo leva para ter uma automação funcionando com IA no meu negócio?

Depende da complexidade, mas em geral, os primeiros fluxos começam a rodar em poucos dias. Não é projeto de meses. Com as informações certas, seu atendimento inteligente pode estar respondendo clientes no WhatsApp em menos de uma semana.

A NexAi também oferece suporte e manutenção da automação?

Sim. Além de configurar a automação, acompanhamos os resultados, ajustamos o que for preciso e damos suporte real — sem te deixar preso em painel ou chatbot. É uma parceria contínua, não um serviço que acaba na entrega.

IA vai substituir minha equipe ou ajudar ela?

Ela vai ajudar. A automação inteligente com IA assume as tarefas repetitivas e operacionais, liberando sua equipe para o que realmente importa: vender, criar, atender com qualidade. Você ganha produtividade sem precisar contratar mais gente.

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